A partir de la reorientación del enfoque de movilización de recursos, nos dimos cuenta que las organizaciones de la sociedad civil en nuestro país requerían acciones para mejorar la calidad de sus servicios, aumentar su impacto y alcanzar la sustentabilidad. Además de recursos económicos y humanos para llevar a cabo su Misión, las organizaciones necesitan desarrollar cada vez más capacidades y habilidades de dirección y gerencia que contribuyan a su fortalecimiento institucional.
En 1999 creamos la Comisión de Educación y Servicios enfocada a la profesionalización de organizaciones no lucrativas. En el año 2000 cambió su nombre a Sistema Integral de Capacitación. En 2001, se llamó Programa de Profesionalización. En el año 2002 nació el programa Fortaleza y en el año 2003 el área de Formación de Habilidades.
En atención a la creciente demanda y al cumplimiento de nuestras metas, en el año 2007 integramos las dos estrategias y creamos el área de Formación y Fortalecimiento para atender las necesidades específicas del Sector. Asimismo, fue preciso reorientar nuestra oferta de servicios y se revisaron las cuotas de recuperación para garantizar la calidad, homogeneidad y sustentabilidad de los servicios.
Mientras que el área de Inversión Social moviliza recursos para apoyar los proyectos de las organizaciones, el área de Formación y Fortalecimiento complementa esta inversión aportando las bases del conocimiento para que la organización se desarrolle mejor y optimice sus acciones. Al igual que la base de una sociedad está en su educación, la base de la organización está en su formación y su fortalecimiento institucional. Estas acciones le aportan herramientas para desarrollar sus labores, con una visión clara y objetivos estratégicos definidos.
Actualmente contamos con un equipo de consultores profesionales con amplia experiencia en los temas que imparten y un profundo conocimiento tanto del Sector, como de las necesidades de las organizaciones que lo conforman. Nuestros programas buscan desarrollar las capacidades organizativas y de gestión de las organizaciones partiendo de un enfoque de construcción participativa del conocimiento. Este enfoque recupera las experiencias y saberes de los participantes y, con el apoyo de nuestros consultores, aportamos nuevos conocimientos que complementen su formación y desarrollo.
A tres años de la creación de esta área, somos un equipo integrado, especializado y multidisciplinario que contribuye a la profesionalización del Sector. Hemos creado herramientas como: el Instrumento Diagnóstico de Institucionalidad de Fundación Merced, el Diagnóstico Cualitativo y el Instrumento de Evaluación de cuatro áreas centrales. En apoyo al Premio Razón de Ser, creamos el Instrumento de Validación para visitas a las organizaciones postulantes.
A futuro, buscamos ampliar la cobertura de nuestros programas y servicios, así como utilizar nuevas tecnologías que permitan eliminar las barreras geográficas para trabajar con más organizaciones en el país.
Actualmente contamos con dos programas:
Formación y Desarrollo de Habilidades
Fortalecimiento Institucional